La téléprospection active les clients dormants
L’équipe de télémarketing de Telmacom stimule et réactive les clients dormants par le biais de contacts téléphoniques. Au cours de l’appel téléphonique, ils peuvent également sonder la raison pour laquelle le client en question n’utilise plus vos services. La réduction de la rotation des clients et les informations stratégiques à ce sujet sont autant de raisons de faire du marketing de fidélisation.